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Tel: 02-29488098 | atwanted@gmail.com  |  Line ID: @orf4933q

【常見問題】よくある質問

  • 一包艾粉幾克重? 可做出多少鬆餅?
    艾(鬆餅)粉的設計是小包裝,一包是200克剛好加入1顆蛋的量。使用高品質牛皮鋁箔袋封裝,可以有效隔絕空氣與日光,確保孩子每次開封吃到的都是新鮮貨,與傳統的鬆餅粉一開就要吃到天荒地老那種不一樣喔。以5~8公分直徑為例,1包艾粉約可煎出30~35個小銅鑼燒。
  • 保存期限 ? 有無鑑賞期 ?
    【艾鬆餅工作室】不是以大量進口粉貨來壓低成本的經營方式,小小工作室只有艾媽跟艾寶處理所有的店務,為確保每批交到買家寶貝們的艾粉保存期都能最新鮮,我們每日手工限量生產請放心訂購。由於是保期不長的天然食材商品,艾粉並不適用七天鑑賞期來回退貨,請各位好買家真心仔細評估後,確定要買再下標。另外,艾粉某些關鍵原料到台灣的時間不太一定,若您有大量需求,還請先跟艾媽聯繫。
  • 艾粉成份有含糖或防腐劑嗎?
    艾粉成份天然有含適量糖份供做天然的防腐劑,想吃甜一點再加糖,不加也可以。由頂級進口原料黃金比例純手工製作,使用法國樂斯福集團頂級酵母、美國RUMFORD無鋁泡打粉、日本各知名烘培坊指定之頂級原料,紐西蘭100%超特級奶粉,乳香濃郁芬芳、成份精準純正、零污染、耐熱性高,無農藥、零輻射、不含抗生素、不含任何添加,天然麥香,沒有化學防腐劑或多餘的香料與添加物就能達到外層酥脆、內層綿密,入口即化的口感。艾粉含包裝皆通過SGS檢測,可安心食用。
  • 如何製作? 要準備牛奶跟蛋嗎?
    要準備牛奶(市售鮮奶即可)跟蛋。加水也可以不過用鮮奶烤出來的鬆餅比較香。艾(鬆餅)粉每包都印有詳細的建議作法,請放心,照著做,零失敗: 您也可以直接購買一盒【艾鬆餅多口味DIY禮盒】,裡面有附烤模/口味瓶/裱花筆,用平底鍋就可以做出可愛的小鬆餅,不用像以前為了想吃鬆餅還得買一堆果醬跟貴貴的鬆餅機回家喔: ​ ​ 【影片介紹】:如果您現在是使用手機,左上方有個三條線的圖案給它按下去,可以看到官網所有選單,歡迎點進去看看媽咪們分享的實做影片:
  • 粉漿稠度? 可以冷藏多久?
    艾媽明白媽咪們的時間都是超寶貴,使用我們艾粉,粉漿的調製是不需花太多時間的。打開後不用麻煩地過篩,立即可用:奶蛋液調好後將一包艾粉倒入,使用一支叉子快快有效率地攪到均勻即可,稠度大概是像這樣,還帶點粉粒的話也是沒關係的: 如果一次使用不完,可以先打好粉漿放冰箱隔天再做,酵母會作用得更香醇。有用保鮮膜包好放三天是OK的,然而考慮到給孩子吃得最新鮮的食材,我們建議粉漿還是盡量於24小時內使用完畢喔。
  • 請問素食可用嗎?(蛋奶素)
    由於艾媽全家都不是素食者所以不太確定鬆餅粉怎麼樣的定義是「素食可用」或「素食者不可用」… 艾粉成份內是沒有蛋的,但調製的時候還是需要加蛋跟牛奶。 以上資訊提供參考,還請素食好客人,自行斟酌是否適合購買喔謝謝您。
  • 如何做出膨鬆口感?
    您可以試試先將蛋白打發再混合艾鬆餅的粉漿。或前一天把麵糊調好放冰箱,酵母會做用得更香醇、讓成品有更膨鬆的口感。如果照建議做法製作放冰箱保鮮膜包好與其他食物隔絕,麵糊可以放三天以上,但是為了孩子吃得新鮮,艾媽還是建議24小時使用完畢喔。
  • 口味瓶容量?如何使用呢?
    每種口味瓶有不同容量,以「加拿大100%楓糖漿」為例一管大約是20ml左右。口味瓶想直接混加在麵糊裡是可以的,只是這樣就全部只能做出單種口味了…^^ 艾媽建議的做法是,例如液態口味瓶如「加拿大100%楓糖漿」,建議在艾鬆餅成品完成後,趁熱淋上使用。若是粉態口味瓶如「抹茶」,則建議在艾粉粉漿下機後再撒入口味瓶內的粉料,這樣可以先測試寶貝接受的抹茶程度,下一輪烤的時候可以再做粉量增減的調整。這樣的做法既可以吃得到原味艾鬆餅,又可以每次烤出不同口味的艾鬆餅,一舉數得喔。(請參考做法照片)
  • 你們有店面嗎? 提供內用或外帶嗎?
    工作室的位置在新北市中和區南勢角捷運站2號出口旁邊的和平街走1分鐘可到,可預約自取省運費,坐捷運來最方便,若要開車,可以把車停在捷運站的地下停車場,捷運站停車場的收費是每小時30元,可以使用悠遊卡。需特別說明的是:艾媽的工作習慣是預先將每日店務做好規劃安排,沒有可隨時對外營業的店面也沒有提供內用,如果您想要直接過來自取,為避免您白跑一趟,「請先協調確認」您要過來的時間與購買內容。
  • 可以自取嗎?
    工作室假日是休息的,可配合自取的時段為「工作日的11:00-16:00」,有預約者請準時,無預約者恕無法臨時備貨。如果上述時段無法配合,請線上跟艾媽協調,我們有可讓您隨時自取的地點。 艾媽的工作習慣是預先將每日店務做好規劃安排,沒有可隨時對外營業的店面也沒有提供內用。如果您想要直接過來自取,為避免您白跑一趟,「請先協調確認」您要過來的時間與購買內容。
  • 何時出貨? 可否貨到付款或刷卡?
    只要是非假日15:00前確認的訂單,艾媽幾乎都是當天就會出貨喔。可以貨到付款、可以線上刷卡(可能收取%手續費),或是結帳超商取貨付款時選擇「全家」,就可以貨到再刷卡不用%。【宅配】者,非偏遠地區通常都是1-2天可以到貨,選【超商取貨】者,約3-7天。 註:艾媽可以控制的是出貨時間,「何時可以收到貨」這件事,請各位好人客多多留意您選擇的各家物流配送資訊,另外,做個優質的消費者,不要隨意棄我們單喔。
  • 可以團購嗎? 商用有無經銷價 ?
    可以的,團購請參考官網【團購說明】,商用請【發email】至atwanted@gmail.com,註明您商家的店名寶號與所在地,艾媽回信報價給您。
  • 近期有無優惠?
    工作室自成立以來,不定期地推出各種優惠活動來感謝支持艾粉的客人,不論是已經陪伴我們成長多年的老客戶,或是最近才聽說【頂級艾鬆餅】的新朋友,歡迎隨時關注我們的FB粉絲團,優惠資訊都會在粉絲團公布給大家的~~ 註:新朋友加一下我們的Line@,首購享優惠喔 (Line id:@orf4933q) ^_^
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